台北超商只知悠遊卡? 高雄民眾無奈投訴:忽略一卡通消費者權益

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一卡通標榜全台超商皆可以使用,但民眾投訴媒體表示在台北除了7-11外,全家、ok、萊爾富使用一卡通都碰壁。(圖/翻攝自一卡通官網

許多北部民眾習慣用悠遊卡,但對來自高雄捷運的「一卡通」可能就顯得陌生。一名高雄民眾投訴媒體表示,日前多次到台北出差,但拿出常用的一卡通到超商消費,卻都各別以「不知道一卡通」或「一卡通機器壞掉」為由,請他改用其他消費方式,讓他相當無奈。

據《蘋果日報》報導,該名高雄民眾表示,一卡通標榜在全台四大超商都能使用,但在台北只有在7-11可以使用,他認為大家都把焦點放在悠遊卡上,忽略一卡通消費者的權益。

對此,其他3家超商,全家、ok、萊爾富都分別解釋說,北部店員可能對一卡通不熟悉,未來會加強門市人員的教育訓練。

※延伸影音:

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