蘋果為何立馬向「電池門」道歉?專家說真相

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舊款iPhone降速引起眾怒的電池門事件,蘋果公司不僅立馬認錯,更在昨日祭出最新降價方案,台灣果粉也同步享有優惠。專家表示,蘋果向來姿態高傲,這麼做的目的正是為了iPhone升級商機,深怕處理不周全將影響廣大果粉的換機意願。

美國財經媒體CNBC報導,美國產業研究機構GBH Insights策略長艾夫(Daniel Ives)表示,2018年準備換機的全球果粉預估高達3.5億人,若蘋果此次搞砸,勢必會在果粉心目中造成不佳印象,未來恐轉投Android陣營。

艾夫分析,蘋果立馬向「電池門」道歉的舉動相當聰明,因為蘋果想綁住3.5億名果粉,同時抓牢還在觀望的消費者,必須得即早因應。

《今日美國報》(USA Today)報導,蘋果對於「電池門」事件的道歉還不夠,因為該公司上季獲利超過100億美元(折合約3000億元台幣),賺錢賺到爆,應該免費讓果粉更換iPhone 6系列電池,而非只是把售價79美元的電池,降價至29美元。

中時電子報 邱怡萱/整理報導

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