無印良品五一併肩日 老總帶隊顧店

今天是五一勞動節,對勞工來說是放假日,但對台灣無印良品可是一年最特別的日子「併肩日」,這一天總經理梁益嘉會帶著總部70多位專員以上幹部,前往全台百貨、購物中心或商場的無印良品門市駐點工作,今年梁益嘉跟其他人資、商品部門幹部被分配到大直美麗華店,梁益嘉說,「五一併肩日」實施近十個年頭,不是因為勞動節,而是取其「無印」諧音就是「五一」來定出併肩日。

梁益嘉說,「五一併肩日」是台灣分公司獨有的團隊節日,即使是日本、其他歐美中等海外地區都沒有這個節日,這天總部幹部會分配到全台45家不同門市現場「顧店」一天,像他會摺衣服、會說明消費者詢問,最重要還會在收銀台收銀、對商品做包裝等,總部工作人員除了是開新店,偶爾派出支援,否則很少有機會在門市現場做生意、顧一整天,且趁著五一併肩日,還可長時間觀察夥伴與門市服務到位與否,在顧完一整天後,回到總部還是填觀察報告與交出改善的提案報告,也讓每個總部夥伴每到五一到門市,都是戰戰兢兢。

工商 李麗滿

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