三創生活改裝集結13家電 目標帶動3倍業績成長

打造不一樣的百貨零售,三創生活歷經一年餘集結13家大型家電業開出生活體驗旗艦店,三創生活園區總經理賴寶月強調,原樓層是休閒運動物販,在全樓層改裝為高單價家電大店之後,有望提升業績至少3倍成長。

全台百貨業為迎戰電商,無不卯足勁引進體驗型大店,今年以來居家家電就成了零售業積極招商重點,百貨龍頭新光三越即以信義新天地的A4館、台中中港店、台南西門店為示範店推出智能家電大街,恆隆行、LG、KitchenAid等均積極搶進;賴寶月強調,與百貨通路不一樣的改裝,不是直接引進櫃位,而是先有定位 與想法才進行招商,13家家電業者就是在董事長郭守正堅持「文創女、科技男」前提下而進行改裝,像是恆隆行的henstyle是以男人廚房為主軸,而群光電子經銷商beutti則在三創開出首家beutti Kitchen,以女性酷愛的設計型家用家電為主,其中最受矚目的百慕達烤箱、飯鍋等均可現場體驗。

賴寶月表示,原來4樓休閒運動轉移至三樓,與相機、攝影等展櫃,集結13家大型家電業進駐,除了提高客單價,也以「咖啡共和國」概念,提供主力客六成男性客人可邊逛家電,還可在HAYA咖啡喝杯咖啡,三創生活消費層六成為男性、四成為女性,若以周邊光華商場男女比9:1等競爭,女性客消費力更強,也使得三創生活更具生活化,停留時間相對長,尤其家電樓層業績有望拉升至少3倍成長。

賴寶月強調「體驗不一定要買」但在三創開館三年來人流與業績均有兩位數成長,今年以來更呈現高兩位數成長,從1-2樓3C科技娛樂、3-4攝影相機、家電,到5-6樓則是下一階段改裝重點包括動漫與子親,賴寶月說,她幾乎每周六都要加班,就是因為每個櫃位每周六都有活動在進行,透過線上引流到線下實體活動多到不勝凡舉,她從大數據更發現小家庭到店占比愈來愈多,而「大郭」郭總裁也認為「現在購物都是小孩子決定,不是父母決定」所以堅持與其他百貨通路的「親子娛樂」不一樣,將於下半年改裝著重「子親娛樂」。

工商 李麗滿

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