《金融》日商恩沛登台推AFTEE,攻無卡滑時代消費商機

日本FinTech龍頭日商恩沛(Net Protections)宣布進軍海外,首站選擇台灣推出「無卡後支付」服務「AFTEE」,首波鎖定電商平台業者結盟,主攻無信用卡、或希望降低信用卡使用頻率的消費族群,搶攻近千萬具消費力的「無卡滑世代」行動消費商機。

恩沛2002年首創在日本推出「無卡後支付」服務系統,免除填寫個資、密碼程序,消費者僅需透過手機認證即可購物,先取得商品確認品質後才需付款,由於需先替消費者代付款給企業,為商家擔保呆帳風險,過去曾被戲稱為「不可能實現的商業模式」。

不過,日本後零售市場迄今已有近64%商家導入「無卡後支付」服務,且近3年調查顯示,「後支付」僅次於信用卡,成為日本網購族最常使用的第二大支付方式。恩沛2017年交易總額近625億元、使用人數突破3600萬元,近3年維持逾3成成長,已穩居市場龍頭。

恩沛指出,推出「無卡後支付」服務迄今,日本用戶中無卡族約占3成,7成以上為持有信用卡族群,主要擔心在陌生購物網站首次購物時個資外洩,或輸入資料過程繁冗而不耐放棄,更有部分使用者是因不想過度使用刷卡背負卡債,而改採無卡後支付方式。

據內政部統計,台灣15~80歲具消費能力、但未持有信用卡者將近1千萬人,主要包括學生、打工族、低底薪高獎金工作者、家庭主婦等。此次選擇在台推出AFTEE服務即鎖定上述「無卡滑世代」,免綁信用卡、免儲值、免綁銀行帳戶,可依個人財務規畫進行分期繳款。

恩沛在日本累積使用人次突破1億人,交易次數逼近1.5億件,擁有超過1.6萬間合作企業,累積不重複使用人數達3600萬人,每月的活躍用戶突破350萬名。包括日清食品、藥妝松本清、Adidas、LUSH,以及日本知名平價服飾品牌等,都是恩沛長年合作客戶。

恩沛表示,AFTEE除提供消費者更大付款彈性空間,更提供商家一條龍式管理系統,接手處理金流及售後客服問題,據內部調查顯示,合作品牌商家在導入服務半年後,營收平均提高26%。而公司亦能運用累計交易大數據及信用資料,有效為商家控管呆帳風險。

恩沛去年3月來台成立分公司,作為進軍海外市場首站,台灣總經理角元友樹指出,主要考量擁有近千萬「無卡滑世代」規模,且網購市場與電商平台服務高度成熟,亦有相近的消費習慣,相信能為台灣各電商平台的購物流程、金流系統提供更完整支援。

恩沛表示,AFTEE今年首要目標以結盟線上電商平台業者為主,首波與開店平台Cyberbiz、Shopping99、VeryBuy非常勸敗攜手合作,預計今年內會進一步推出「無卡分期」服務,攜手品牌電商共同開發出未接觸行動購物的新用戶。

時報資訊 記者林資傑/台北報導

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