台鐵新版訂票APP將上架 可預購便當、多人分票

台鐵局第四代票務系統將於4月23日上線,新版官方訂票APP「台鐵e訂通2019」提前於7日中午12時上架,增加預購便當、多人分票等功能,會員集點規則也將改變,從每搭100公里集1點,變成每花50元集1點,點數可折抵票價。

▲台鐵局新版官方訂票APP「台鐵e訂通2019」於7日中午12時上架,增加預購便當、多人分票等功能。(陳祐誠攝)

為讓旅客先行了解第四代票務系統並進行體驗,台鐵局3月辦理線上壓力測試與五大車站體驗活動,線上壓力測試連線數共6616筆、回饋意見154份,車站體驗達8398人次、回饋意見198份,9成以上民眾給予正面肯定。

台鐵局資訊中心主任彭坤炎表示,既有的官方訂票APP「台鐵e訂通」以後會失效,全面由新版APP「台鐵e訂通2019」接手,推出無紙化電子票劵、多人分票、預購便當等服務,對目前至超商或郵局取票的民眾,可免去手續費開銷,而習慣到車站取票的乘客,則可省去交通往返時間。

彭坤炎介紹,乘客透過「台鐵e訂通2019」訂票,可一次輸入3組車次,依照順位查詢,若是幫親友購票,可以透過APP的分票功能,將車票轉給朋友,大家都能透過電子票券通過閘門。另外,乘客訂票完想加購便當,以往要跳去另一個視窗,新版APP則會自動跳出提醒,一套系統即可完成。

會員集點方式也有改變,現行規定為搭乘100公里集1點,但考量花東地區車票難買,許多人會把票拆開,原本台北-花蓮能集2點變成只集1點,因此改變遊戲規則,會員購票每花50元可集1點,點數可用於車票或台鐵夢工廠商品折價。

「台鐵e訂通2019」將於4月7日中午12時在App Store以及Google Play上架,用戶從9日凌晨0時起,可以預定23日以後的車票,新系統23日會全面取代舊系統。

(中時電子報)

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