WIFI局部停用 北捷限業者3天全面恢復

台北捷運去年5月與業者合作推出「Free AD WIFI」,提供旅客於各車站及車廂免費上網,但業者25日無預警宣布即日起暫停服務,但今有民眾發現,車站及月台仍可使用「Free AD WiFi」,但車廂內已斷訊,對此,北捷表示,依照契約業者需提供車站、月台、車廂等服務,昨下午已發函要求廠商3天內恢復服務,不得局部供應訊號,逾期未改善不排除解除契約。

負責經營「Free AD WIFI」的全林實業,昨天透過新聞稿宣布下午3時起暫停服務,北捷緊急以市府資訊局建置的158個「TPE-Free」熱點提供乘客免費上網,卻僅限車站「旅客詢問處」,列車及月台無法使用。

雖業者宣布暫停服務,但今傳出月台及車站仍可使用,經記者實測確實可以連線免費上網,但車廂內已斷訊。對於網路局部供訊問題,全林實業則回應,相關問題已透過新聞稿說明,至於是否恢復服務尚待上級長官決議,目前並不清楚。

針對「Free AD WIFI」斷訊,議員王欣儀指出,北捷全線車廂、車站免費WI-FI服務,深獲國內外遊客讚賞,市府委外交由廣告公司經營,民眾使用前須觀看一則廣告,該廣告為業者營收來源,但去年9月調閱業者廣告收入,發現去年1至8月每月平均收入僅73萬元,當時已提醒北捷注意,但北捷卻無警覺。

王欣儀痛批,柯市長施政總是異想天開,以為不花錢就能提供公共服務,呼籲柯市府盡快覺醒,自行接手經營免費網路,並循法律途徑解決違約糾紛,以挽救北捷金字招牌。

北捷強調,持續要求廠商依照契約提供服務,若有斷訊情形,亦要求廠商3天內改善恢復服務,如仍未改善,將依契約規定辦理,並不排除解除契約,後續因應對策須視廠商處理狀況而定。

中時 林縉明

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