特價品不給退換貨? 消保處:違反消保法


你曾經遇到這種情況嗎?購買特價商品時,店家會強調「不能退換貨」,但其實­這是錯誤的!消保官說,特價品就等同一般商品,就算業者在外包裝貼標籤,或口頭表示「­恕不退換」,這些都不具約束效力,只要商品有瑕疵,業者就必須提供退換貨的服務。

 

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