影/奧客大軍恥度無極限 3分鐘看完超商店員辛酸史  


超商服務多,店員只有2隻手卻像八爪章魚什麼都要做,近來網路瘋傳一段影片,訴說超商店員辛酸被讚超中肯。

3分鐘看完超商店員辛酸史。

台灣超商服務繁多,店員只有2隻手,卻像八爪章魚一樣忙到爆,更慘的是,每天還得面臨「奧客大軍」的攻擊。對此,一名台大研究生實地走訪數十間超商,將店員面對奧客要求開多張發票、怒嗆為何沒打折、情侶放閃到厚臉皮狂要點數等辛酸史,化作3分多鐘的短片,呼籲大家反省「有錢就是大爺的心態」。

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常有客人抱怨:「為什麼別家有你們沒有?」讓超商店員好無奈。(圖/翻攝自影片,下同)

超商店員每日工作除了結帳外,還得提供泡­咖啡、影印、傳真、繳費、收寄宅配、乾洗衣物等服務,就像是無所不能的超人一樣,日前前內政部長李鴻源更提出建議,要超商店員考防災證照當「防災士」,引發網友熱烈討論,並大嘆店員錢少事多超血汗。

對此,一名台大政治研究所學生侯漢廷近日拍攝一段3分42分的短片,揭露超商店員的辛酸史。片中指出,有些家長放任小孩不管、耍賴,店員若不照辦會被罵,「他只是個孩子啊!你們怎麼可以這樣欺負他」,若賣菸給未成年者,同樣也會被罵「他只是個孩子啊,你們怎麼可以賣菸給他」,簡直就是動輒得咎。

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家長自己不顧好小孩,什麼都怪店員,簡直動輒得咎。

其他像是「買10個東西要開10張發票」、「網路購物取貨不給本名」、「多給我一些點數」、「飲料沒打折嗎?隔壁那間都有啊」、「咖啡能不能泡快一點,我上班要遲到了」等奧客行徑更是多不可數,而情侶放閃曬恩愛、屁孩齊聚打牌嘻鬧、歹徒持槍搶劫等情景也是時有所聞。

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情侶鹹溼放閃、奧客網路取貨不給本名,也常讓店員大翻白眼。
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許多店員看完影片都發出會心一笑,侯漢廷說,他走訪數十間便利店,忠實記錄店員的心聲,每一句台詞、行為都是真實案例。他也不忘呼籲消費者必須反省「有錢就是大爺的心態」,如果大家多點禮貌、多點微笑,「鬼島才能變成寶島,更何況人家也沒多賺你多少」。

※延伸影音

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