頂級VIP乘客 航空公司不能得罪潛規則?


經常往返各國的空中飛人,只要在航空公司累積到一定的飛行里程數,就可以拿到VIP卡片,由於門檻高,一年機票得花近百萬,因此行公空司對待這些貴賓都會特別裡遇。像是飛行前會對空服人員重點提要,讓他們知道各個貴賓的名字與喜好,如果有特定乘客喜歡索取機上餐點,就要先告訴他們,航班分配到的餐點比較少,但有特別替他保留,不僅能讓他感到空服員的貼心,也可以適時暗示他,沒辦法無限索取。

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