女子赴日旅遊遭飯店熱水壺燙出11%二度燒傷 返台怒控導遊及飯店危機處理差


高雄一名張小姐投訴,她跟團到日本旅遊,入住飯店卻被飯店的熱水壺給燙傷了,當下她花了1、2個小時才找到導遊,而導遊也沒幫她打119,只叫計程車帶她前往醫院,回到台灣後前往醫院就醫,結果竟然是二度11%燒傷,但是日本飯店卻說是旅客自己使用不當,還不排除要向她求償。

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