孫儷力推母嬰二手產品APP 發生爭議遭用戶投訴!

編按:孫儷力推母嬰二手產品APP發生爭議

33歲大陸女星孫儷出道多年,演出作品雖少卻部部經典,2011年演出《後宮甄嬛傳》紅遍兩岸三地,而她在2010年嫁給同是演員的鄧超後,便將重心轉放在家庭生活,把大多數時間照顧一雙兒女,時常在微博分享育兒點滴的她,近日加入一款母嬰二手產品交易app,並不斷熱推這款軟體,未料卻因為程式本身存在著不少問題,遭許多客戶投訴。

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孫儷近日在母嬰二手產品交易app「花粉兒」成立虛擬店鋪,除了時常在微博分享她將販賣的二手物品外,也不遺餘力的替該款app宣傳、推薦,而花粉兒也在首頁推薦了孫儷的個人店鋪,不過卻有許多因孫儷推薦而使用的用戶,紛紛留言反映這款app存在許多問題,更有人表示自己買到假貨,卻找不到管道申訴,遑論退貨退款,直呼要移除app不再使用。

用戶陳小姐提出自己月初申請開店,但瀏覽次數卻很少,經過後台員工指點後,繳納1000元大陸幣的「信用金」,未料店鋪瀏覽量仍沒提升,最後她想關掉店鋪、收回信用金,卻被告知收回信用金需等待67天,而另名李小姐也指出app的技術漏洞,某些被封禁的店鋪若使用Android系統就能正常出售商品,iOS系統卻不行,《新浪娛樂》報導,花粉兒官方也針對用戶反映作出回應,坦承包含信用金在內確實有問題,但目前已經修復。

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