手機大廠三星(Samsung)齊下智慧型手機Galaxy Note 7近來屢傳爆炸事件,總公司今(11)日正式停賣及停產Note 7。而台灣補償方案稍早也出爐,除了可退貨外,也提供換機優惠,拿Note 7去換現有機種,除了可退回價差之外,還能拿到3千元現金禮券。
Note 7台灣退貨方案出爐。(圖/翻攝自三星官網)
三星Note 7全面回收,台灣退貨方案出爐。只要Note 7消費者拿著購買憑證跟配件,回到購買門市即日起就可以辦理,有包膜的手機,還能提出補償,不過三星智慧館要到15號才開始受理。另外三星也提供換機方案,拿Note 7去換現有機種,消費者除了可以退回價差之外,還可以拿到3千元現金禮券。
詳細退換貨方案如下:
【退貨方案】
退貨地點:
- 原購買門市辦理。
- 消費者遇原店家為一般傳統通訊行或原店家不願受理等相關問題,請先致電三星客服0800-329-999。日期:各大電信業者即日起開始受理,三星智慧館預計於10月15日起開始受理。
退貨條件:
- 退貨需備妥相關原購買憑證,及相關配件 (包含手機主體,S Pen筆,充電器)。
- 原已提供之換貨贈品32G OTG、統一超商i禮贈7-ELEVEN 500元購物金無須回收。
- Galaxy Note7專屬原廠配件如欲退貨,須備妥相關原購買憑證至原購買地點辦理。
- 凡消費者產品有包膜並須提出消費憑證,補償上限為1500元。
【換購優惠方案】:
日期:
即日起至2016年11月15日止。
換購地點:
- 原購買門市。
- 消費者遇原店家為一般傳統通訊行或原店家不願受理等相關問題,請先致電三星客服0800-329-999。
換購三星現有機種:
- Galaxy S7 edge:除由通路退回產品差價(註一),另加碼3000元現金禮券(註二)。
- Galaxy Note 5:除由通路退回產品差價(註一),另加碼3000元現金禮券(註二)。
註一:產品差價依各通路公告為準。
註二:現金禮券將計入年度個人所得申報,採用郵寄方式提供,須上網登錄換購前後機型之IMEI碼及SN碼,敬請消費者事先保留原Galaxy Note7 IMEI碼及SN碼,登錄詳情將另行於官網公告。
※非讀不可: