揪團整牙吹歪風 醫療糾紛多

「揪團折扣」、「限時優惠」不夠看,最近牙齒矯正出現「當場決定心動價」的新攬客招數,且在臉書社群上流傳,醫療改革基金會表示,在臉書上不當招攬,馬上就決定做牙齒矯正恐創造衝動性醫療消費,將衍生更多醫療糾紛,首任牙醫出身的衛福部長陳時中應該優先來『矯正』這股歪風。

攬客新招 醫改會憂心

醫改會研究員辜智芬表示,近來醫改會在臉書社群上看到某牙科診所矯正招攬廣告,強調「當天決定均一心動價105K」或「2人同行200K」、「兩位必須同時當天一起預約」,並強調直接私訊粉絲專頁貼文「想了解」,診所即會主動私訊與聯繫。令人憂心的是,這個臉書並非個案,也有其他牙科診所利用臉書社群違法攬客。

辜智芬進一步指出,網路社群是許多人獲取資訊的第一個管道,而「立即決定」的衝動性醫療消費,不僅讓民眾無法理性思考,也剝奪徵詢第二意見的權利,加上術前無法評估與風險告知,不僅會有更多的醫療糾紛,受害民眾恐怕求償無門。

值得注意的是,過去這類的違法廣告,多在網路、平面出現,現在更「跨足」社群,遊走在三不管地帶,主管機關應出面管一管。

違法廣告 遊走三不管

對此,衛福部醫事司長石崇良表示,以優惠、團購、直銷、消費券、預付費用、贈送療程或針劑等具有意圖促銷的醫療廣告宣傳,已違反醫療法第103條,可處新台幣25萬以下罰鍰,即便是社群網路也一樣,牙醫診所不要心存僥倖。

此外,依醫療法規定,醫療廣告若違反第85條、第86條,如有涉及內容虛偽、誇張、歪曲事實或有傷風化等,得處一個月以上一年以下停業處分或廢止其開業執照,並吊銷負責醫師醫師證書一年,石崇良指出,將請所轄衛生局蒐證開罰。

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