東南亞客吃飯找超商 消費力輸陸客

政府大力推動東南亞旅客來台,期待彌補陸客缺口,但旅遊業指出,東南亞旅客來台平均住宿天數少,消費力又遠低於陸客,來台過半行程只吃便利商店,讓旅遊業看了快昏倒。中華觀光精品產業協會祕書長張國榮表示,把陸客帶進台灣,觀光產值才會存在。

專做陸客來台包車旅遊的吳姓旅遊業者表示,陸客減少後,許多業者不得不搶東南亞客人,卻發現陸客最愛的百貨公司、藥妝店、精品店,東南亞客人全都不愛;而且陸客除了吃正餐,還要逛夜市花錢,但許多東南亞客人不吃海鮮不進餐廳,「只吃7-11」。

林姓旅遊業者說,東南亞旅客增加,但相對語種的導遊不足。現在有許多在台念書的東南亞學生,「天天不上課,去賺每天3千元到5千元的導遊費」,這些「黑導遊」導致旅遊品質低落,安全也有疑慮。

張國榮表示,2008年開放陸客來台觀光後,台灣購物店最多時有282家登記在品保協會名下,其中專接陸客的超過150家,如今至少有3分之1停業,不但人事縮減,有的店從2、300人減少到現在只剩5、60人,且採購力也越來越弱,上游也受害。

他表示,陸客減,政府推動南向歡迎東南亞旅客、穆斯林旅客來台觀光旅遊,立意雖美,但一家購物店可能同時請幾個印尼語、幾個泰語、幾個馬來語、幾個越語、幾個英語店員嗎?「光想起來頭皮就發麻。」

記者李鋅銅/台北報導

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