童綜合醫院優化驗血流程 健保卡可查檢驗報告

驗血流程冗長耗時,童綜合醫院發起「檢驗科」軟硬體優化,除引進智慧管理系統,並增設抽血櫃台、兒童抽血室,獨立隔間讓民眾不受鄰座干擾,整體動線採智能設計,優先服務高齡及身心障礙者,而為保有個人隱私,設計二進式等候區,還能用健保卡查詢驗血報告。

童綜合醫院病理科顧問陳順良分析,該院尖峰時段等候區病患擁擠,而且抽血動線繁複,尤其嬰幼兒哭鬧聲,影響隔鄰受檢者,因此發起為期半年的檢驗科「優化再造」計畫。

陳順良表示,自動報到機可節省排隊時間,並引導病患分流,優先服務行動不便的民眾與高齡者;全自動備管系統接收受檢者報到資訊後,會自動列印條碼並黏貼到採血管上,當抽血叫號時,試管會自動傳送至抽血櫃台,透過醫檢師確認身份,可保證抽血的正確性。

血液檢體採集後,試管由輸送帶快速送至中央實驗室進行檢驗。陳順良說,急件檢驗約40分鐘,醫師即可由電腦查詢報告,受檢者也可利用健保卡自行查詢血糖及肝、腎功能指數。

中時 王文吉

相關文章

分享