LINE Mobile申請今日起跑 遠傳無法NP請打客服

全台擁有1900萬用戶的LINE,昨日宣布聯合遠傳電信推出的「LINE MOBILE」電信服務,今日上午11點正式開放申請。前三日(至4/26晚上12點止)申請在合約期間都擁有帳單金額10%LINE POINTS回饋,吸引不少人在第一天就搶先申辦。如果你也有意申辦,請留意以下相關注意事項唷!

關於申辦LINE MOBILE電信服務,幾點注意事項如下:

一、申辦資格與限制:

可新辦門號,也可攜碼申辦,只要原合約已經到期,且費用已繳納完畢者皆可。一個LINE ID可申辦兩個LINE MOBILE門號。

根據了解,身邊好友們攜碼申辦時,除遠傳外的門號,在資格符合的前提下,都沒有問題。反倒是遠傳用戶想要跳槽到LINE MOBILE會有一些問題,在申辦過程過退跳出無法申辦的提示訊息,已確定需要聯絡遠傳客服來進一步解決,也就是需要一道額外手續。

二、方案選擇:

LINE MOBILE提供的資費方案,都是吃到飽,唯有上網速度不同,月費不同。其中月費299元方案,速限10Mbps;針對月費399元方案,速限21Mbps,鎖定追劇族;而月費499元則是針對「遊戲族」到方案,誰沒有限速。經過確認,合約期間之內(一年),如果想要更換其他的方案,都是可以的。若有方案上的問題,建議可以撥打LINE授權的遠傳電信來協助解決。

三、方案內容:

LINE MOBILE針對三種電信方案,都有贈送不等的優惠,其中針對聊天族的299元方案,每月贈送25則網內(遠傳電信算網內,其餘算網外)簡訊;鎖定追劇族的399元方案,贈送50則網內簡訊及20分鐘網外通話;針對遊戲族的499方案,網速不限,每月贈送25分鐘網外通話數,75則網內簡訊。網外通話費用的話則是不分方案,都是每秒0.11元,也就是一分鐘6.6元。

四、越早申辦LINE POINTS優惠越多

申辦LINE MOBILE的用戶,需要加入LINE MOBILE官方帳號,且跟手機號碼進行綁定才享有電信帳單回饋LINE POINTS的優惠。其中4/24~4/26(晚上12點止)申辦者,電信帳單費用(含月租費、國內語音以及國內簡訊超額費用)在合約期間內回饋10%。

沒趕上前三天申辦,但在前一個月申辦,也就是4/27~5/23晚上12點前,則是提供電信帳單回饋6% LINE POINTS的優惠。超過一個月後申辦,電信帳單回饋LINE POINTS則是2%。

五、漫遊費用

LINE MOBILE的特色在於提供一站式電信服務,凡查詢、繳費、申辦業務、客戶服務都可以在LINE MOBILE官方帳號完成。其中,申請漫遊服務,也可以完成。費率則與遠傳所提供的內容方案一樣。要注意的是,漫遊費用並沒有提供LINE POINTS點數回饋。

六、網內語音範圍

LINE MOBILE針對399/499方案贈送的網內語音免費分鐘數(分別是20/25分鐘),不包含市話、影像/國際電話、國際漫遊、語音信箱、加值語音/特碼服務及其他免費電話。每個月未出帳之前,就可以在LINE MOBILE官方帳號中,查詢自己的未出帳帳單金額。

七、申辦皆需預繳

申辦任一LINE MOBILE方案皆需要預繳600元。此費用會用來折抵未來每月的電信費,LINE也會針對這一筆費用根據所申辦的時間點,給予LINE POINTS回饋。

八、在LINE MOBILE官方帳號申辦

即會跳轉到LINE官網,邀請使用者填入相關資訊,並要拍攝身分證正反面已經健保卡正面照片(上傳的證件照片會自動押上浮水印,避免被濫用)。完成申辦後,一到兩天之內就能就能收到LINE MOBILE專屬SIM卡,替換後並綁定門號後即可使用。要留意的是,目前LINE MOBILE專用SIM卡配送僅限台灣本島地區,離島地區的民眾若想要申辦,建議聯絡遠傳客服來進一步了解。

九、凡加入LINE MOBILE官方帳號都送貼圖

隨著LINE MOBILE服務今日在台上線,LINE MOBILE官方帳號以及限定貼圖也都在今日上市。不限一定要申辦LINE MOBILE門號,而是凡加入LINE MOBILE官方帳號者,都可以下載限定貼圖。

中時電子報 黃慧雯/綜合報導

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