群創、全家聯手推智能商店搶零售商機 首店群創南科廠亮相

全家便利商店打造新一代智能店鋪,並與面板大廠群創光電合作,導入智能櫃台、自助結帳、智能貨架顯示屏等技術,透過科技及大數據分析使零售業再進階,首間示範店13 日在群創南科廠開幕,未來南部地區將陸續增加20間同等級的智能店鋪。

全家便利商店總經理薛東都指出,透過科技技術的加乘、流程改善及大數據的應用,希望能為消費者打造沒有藩籬的購物體驗,這是全家對新零售的布局,也是數位轉型的終極目標。

群創光電業務總經理楊柱祥表示,智能店鋪提供新的零售解決方案,包含人流及熱區分析、智慧貨架、數位電子看板播放,群創整合新零售顯示器供應鏈形成完整生態系,也成為全家合作的夥伴。

全家新一代的智能店鋪導入智能櫃台概念,整合人臉辨識、sensor及大數據分析,並與pos機串聯,店員可透過平板監控貨架狀況,省去盤點及報表抄寫時間,貨架上顯示屏不但有商品資訊及廣告,還有鏡頭分析消費者購買行為,另外還有自助結帳台,消費者可透過FamiPort、悠遊卡結帳,省去排隊時間。

首店在群創南科廠開幕,廠區員工的消費行為正好可做為數據分析,做為店頭進貨、銷售品項的參考,未來南部將在不同區域設置20個類似據點,並逐漸擴展到全台。

中時 莊曜聰

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