《先探投資週刊》電商戰開打 供應鏈揮強棒

電子商務在全球各地掀起革命風潮,也讓消費者開始有不同種的購物體驗,除了亞馬遜與淘寶外,台廠的富邦媒與網家也值得關注。

試想一下,購物不需要出門,只要坐在家裡點點滑鼠,第二天訂購的物品就會送達家門口,這樣方便的購物體驗,現在已經不再是難事,電商已經融入現代的生活中,成為舉足輕重的角色,當傳統銷售受到衝擊性的改變,也代表電商的世界,正逐步興建起另一塊消費版圖。

據了解,電子商務在二○一七年只占了全球零售業的十.二%,到二一年預估可以達到十七.五%的占比;甚至估計在二○二○年,網路商店的銷售額將會成長七八%,從這也不難看出電子商務的持續成長是可預期的,從占零售業不到五分之一來看,代表了其龐大的成長空間。而事實上,綜觀全球,也有許多大廠嗅到電商的趨勢,積極搶攻。

亞馬遜、拼多多建構版圖

全球知名的電商巨擘亞馬遜(Amazon)正是從線上書城起家的公司,一腳跨入電商領域後,打開知名度,由於市場競爭激烈,亞馬遜商品逐漸走向多元化,不再以純賣書營生,目前已成為全球最大的網路零售商之一。特別的是,亞馬遜去年收購全食超市(Whole Foods)後,加碼推出將鮮食產品免費送貨到家服務,吸引顧客上門,希望在網路商機上再下一城。

亞馬遜在跨足多角化經營後,已變成全球最大的電子商務公司,事業版圖橫跨雲端運算、人工智慧、影片與食品雜貨等業務。根據研究公司eMarketer調查顯示,今年亞馬遜電商營收將成長逾二八%,來到三九四○億美元,將占全美線上零售銷售四九%,並占所有零售銷售將近五%比重。截至星期二為止,亞馬遜收盤市值為約八七七○億美元,與谷歌母公司Alphabet差不多,後續發展非常受到市場矚目。

將目光移向中國市場,更能發現電商的觸角已經伸得更廣,除了最廣為人知的「網購雙強」京東與淘寶,已經占據了網購市場大半江山,而隨後以黑馬之姿興起的「拼多多」,也讓人看到電商的另一面,主打低價拼團模式的拼多多,以「人推薦物」或「物找人」的方式,讓消費者在無意間被帶進這個消費市場,這種新電商模式也能看出,電商已經在下一個世代的消費行為中,占了一席之地。

富邦媒搶攻傳統旺季

看回台廠,電商的平台也開始蓬勃發展,根據統計,台灣電子商務市場已連續十一年呈現正成長,光是去年無店面零售業營業額,高達逾兩千億元,年增四.八%。為了持續提高營業額,電子購物業者無不設法擴充商品品項、創造商品差異化,甚至提升服務機能,以多角化的服務搶食這塊大餅。舉例來說,富邦媒、網家也紛紛出招,在電商的領域各自嶄露頭角。(全文未完)

※全文及圖表請見《先探投資週刊2001期》

中時電子報 徐慈薇/編輯、先探週刊/林宥辰●文

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