資訊長快看!未來十年物聯網10大趨勢 速讀

未來10年,物聯網將持續帶動數位企業創新的商機,國際研究暨顧問機構Gartner最新公布2018至2023年引領數位企業創新的十大物聯網策略技術趨勢,企業資訊長以及相關科系、產業人士,搶先看。

趨勢一:人工智慧(AI)

Gartner預測2019年全球連網物件數量將達142億,並在2021年將達到250億,因此將產生極大量的數據。

Gartner進一步預估,2023年前人工智慧的技術分野仍相當複雜,主要是因為許多IT廠商正重金投資人工智慧技術,除各種人工智慧技術並存外,新的服務及相關投資也不斷產生。

資訊長必須建立一個具備適當工具和知識的企業組織,以便將人工智慧善加利用於物聯網策略。

趨勢二:物聯網的社會、法律與道德面向

隨著物聯網普及,各種社會、法律與道德層面的相關問題愈來愈重要,包括一般資料保護規範(GDPR)的法規遵循、資料及演繹資料的擁有權、算法偏差、隱私權等。

為協助發掘潛在偏差,資訊長也應視情況將關鍵的算法和人工智慧系統送予外部顧問檢驗。

趨勢三:資訊經濟學與數據仲介(Data Broking)

Gartner去年的物聯網專案調查顯示,35%的受訪者正在銷售或打算銷售其產品與服務所蒐集的數據,資訊經濟學(Infonomics)理論將這種數據變現的作法,進一步視為應納入公司帳冊的策略性商業資產。

至2023年,買賣物聯網數據將成為許多物聯網系統必要的一環,資訊長必須教育企業組織有關數據仲介的相關風險及商機,針對該領域訂定相關IT政策,並為企業組織內的其他單位提供諮詢。

趨勢四:從智慧邊緣轉變為智慧網格

物聯網領域發展趨勢,正從中央及雲端轉變為邊緣運算架構;然而物聯網技術的發展並不會就此中斷,因為層次分明的邊緣架構將逐漸演變為一種較無系統的架構,由各式各樣物件與服務以動態網格形式所組成。

這些網格雖然會使整體技術複雜性提升,但也將帶來更彈性、更智慧、更靈敏的物聯網系統,並對IT基礎架構、技能與來源帶來影響。面對這樣的轉變,資訊長必須提前做好準備。

趨勢五:物聯網管理

隨著物聯網範圍持續擴展,大眾對能確保物聯網專案相關資訊的創造、儲存、使用及刪除等行為皆符合標準的管理架構需求日漸提升。管理的範圍不只包括裝置稽核或韌體更新等單純的技術性工作,也涵蓋裝置控管及其產生資訊的相關使用等較複雜的問題。

資訊長必須肩負起教育其組織有關管理問題的責任,並在某些情況下投入適當人力和技術來解決管理的問題。

趨勢六:感測器創新

感測器市場將持續蓬勃發展至2023年,屆時新的感測器將可偵測範圍更廣泛的狀況與事件,而目前的感測器價格將變得更為親民,或被重新包裝以支援新應用。

此外,新運算法的問世,也會從現有的感測器技術上演繹出更多資訊。

資訊長必須確保其團隊密切注意感測器的創新,藉此發掘可支援新商機和業務創新的技術。

趨勢七:值得信賴的硬體與作業系統

資安是企業在部署物聯網系統最重要的技術考量。這是因為物聯網計畫中使用的軟體與硬體,其來源和性質通常不是企業所能掌控。

趨勢八:全新物聯網使用者體驗

物聯網使用者體驗(UX)廣泛涵蓋了各種技術與設計技巧。其影響因素有四項:新的感測器、新的運算法、新的體驗設計架構及情境,以及社交感知的體驗。

由於大眾與不具備螢幕及鍵盤的物件互動越趨頻繁,若企業的使用者體驗設計師希望創造能降低阻礙、提升黏著度,並且鼓勵持續使用的絕佳使用者體驗,就必須運用新的技術、接納新的觀點。

趨勢九:矽晶片創新

Gartner預測到了2023年,新的特殊用途晶片將降低運行DNN的電力消耗;具備最新邊緣架構與嵌入式DNN功能的低功耗物聯網終端裝置也將誕生,以支援新的應用,例如將資料分析的技術整合在感測器內,或者在低成本的電池供電裝置當中加入語音辨識技術。

資訊長應留意這股趨勢的發展,因為提供嵌入式人工智慧等功能的晶片,將使企業有機會開發高度創新的產品與服務。

趨勢十:針對物聯網設計的全新無線網路技術

物聯網網路必須在一系列相互衝突的條件之間取得平衡,如端點成本、耗電量、頻寬、延遲狀況、連線密度、營運成本、服務品質以及涵蓋範圍。

沒有單一網路技術能同時兼顧這麼多條件,不過新的物聯網網路技術將可為資訊長帶來一些額外的選擇與彈性,尤其是5G行動網路、新一代低軌道衛星,以及反向散射網路(backscatter networks)。

中時電子報 吳佳晉

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