男生比女生花錢兇?新世代這些那些跟你我大不同

「禿子跟著月亮走」、「SKR」、「蜂蜜檸檬」、「被塑膠了」,如果這些用語你看不懂,你可能得承認你老了!根據銀行分析,新世代數位生活觀,跟老一輩很不一樣,尤其在旅遊、運動、平價時尚消費不手軟,「男生消費比女生還要快狠準」,另外,新世代也有四分之一有多次借貸經驗,他們需要更靈活無負擔的解決方案。

新世代常用的網路用語SKR ,音同「絲哥兒」,意思是表示佩服、覺得很了不起,有讚賞之意。這個用語出自於大陸節目「中國新說唱」,節目製作人之一的吳亦凡,常常「skr」來「skr」去,洗腦很多觀眾。

至於「塑膠」兩字,被國高中生當成動詞,講述對方已讀、不讀不回、不理人的意思。

以大數據研究年輕世代生活消費習慣的國泰金控數位暨數據發展中心(簡稱數數發),透過大數據分析發現,國泰世華銀行35至60歲的中壯年客群占比(56%)高於20至35歲的新世代族群(22%),不過,透過大數據分析發現,新世代客群已逐漸形成另一個社群,如KOKO有75%客戶都屬20至35歲範圍。

另外,這群年輕世代的數位黏著度也更高,例如全行新世代族群使用行動銀行APP占比是中壯年族群3倍,而KOKO客群更有超過一半已綁定行動支付,且每月至少使用多次。

另外在生活消費上,新世代也展現實現自我的價值。例如愛美食更愛旅遊,20至24歲的學生族群他們每年平均花費新台幣12,000元旅遊,另新世代也視運動為一種代表自我的生活風格與實踐;不帶現金成常態,並特別喜愛KOKO的每個月各50次跨行轉帳、提款免手續費項目。

有趣的是,數據顯示年輕男性於網購人均消費較年輕女性高出24%,且更具「閃靈刷手」特質,平均購物不會超過10分鐘且主要消費在高單價3C商品,女性則主要消費在美妝、服飾上,消費筆數雖多但單價遠低於男性。今年雙11購物節甫結束,11日當天使用KOKO COMBO icash聯名卡平均消費較其他日成長10倍以上。

在理財部分,數據顯示新世代都想要存錢但不知如何開始累積財富,目前KOKO與國壽合作imoney儲蓄險,利用定期定額或小額儲蓄險優勢,最低躉繳金額1萬元,就吸引了許多年輕人進行投保。另外出於創業或資金周轉需求,新世代約四分之一有多次借貸的經驗,顯示他們需要更靈活無負擔的解決方案。

國泰世華表示,目前全行年輕客群中新客戶佔比約有三成,代表公司對於年輕族群的需求及經營已獲得青睞,數據也顯示一旦新世代成為客戶,相對而言忠誠度更高。

瞄準年輕人不定期資金需求,國泰世華KOKO數位銀行日前推出專為年輕族群打造的「Free’s貸」,標榜可分次動撥,首次動撥後,第二次起每次最低動撥金額只要新台幣10,000元,從申貸、對保到動用,皆能在KOKO APP內輕鬆完成,最高可貸100萬、契約最長60期,動撥才計息,符合年輕世代消費購物的需求習慣。

中時電子報 吳佳晉

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