全球最大飯店比價搜尋網站Trivago，被澳洲消費者保護機構控告，Trivago網站評比有誤導消費者之嫌，Trivago廣告宣稱「以不同房型價格做比較」，讓消費者以為真的可以找到最低房價。不只澳洲，紐西蘭也要查。消息傳出，台灣消保處也說要查。
▲全球最大飯店比價搜尋網站Trivago，被澳洲消費者保護機構控告有誤導消費者之嫌，消息傳回台灣，消保處也說要查。（圖／翻攝自Trivago Youtube）
Trivago是全球最大的飯店比價搜尋網站，免費提供使用者一次搜尋200多個訂房網站上超過100萬間飯店的優惠價格，如Expedia或Hotels.com等。
在台灣一片景氣不佳的情況下，Trivago廣告卻能鋪天蓋地，狂灑電視、網路廣告，大家對Trivago這個品牌都不陌生。
根據蘋果日報指出，總部設於德國的飯店比價網站Trivago最近被澳洲消費者保護機構控告，網站評比有誤導消費者之嫌，稱Trivago以不同房型價格做比較，讓消費者以為真的找到最低房價。
根據當地媒體報導，Trivago在相關回應文件中坦承，比價頁面的呈現方式，確實可能讓用戶產生錯誤理解。
消息傳出後，紐西蘭消費者協會也敦促相關單位徹查Trivago是否在紐西蘭也有類似狀況。
對於澳洲、紐西蘭消費者保護機構的反應，消保處表示，由於Trivago並未在台設辦公室，會聯繫Trivago總部，要求說明。
(中時電子報)