狗兒也來迎金豬! 台新Richart送5萬份紅包

台新Richart數位銀行歡慶金豬年,推出春節限定版聊天機器人(Chatbot)應用情境,並自本月29日起推出「豬你大發財搶答領開運紅包」活動,只要透過RichartLINE官方帳號,參與機器人問答,完成特定問題即可獲得開運紅包乙個,限量5萬份,Richart送紅包要讓好友們在金豬年諸事大吉、好運旺旺來。

台新銀行數位金融處副總經理包國儀表示,為慶祝金豬年即將到來,Richart於LINE官方帳號推出機器人發紅包的創新應用,民眾只要回答特定問題,即可獲得機器人開運紅包,結合聊天機器人的互動感,讓民眾在了解各項產品之餘,還可沾沾新年喜氣。

包國儀進一步說明,台新銀行去年5月陸續於RichartLINE官方帳號、Facebook粉絲團導入智能客服與聊天機器人,對於客戶與銀行往來的相關提問,可快速解決95%客戶問題;由於與Richart的對話流程簡易,加上特有幽默口吻,深獲客戶喜愛,擁有相當高的使用滿意度!農曆春節期間,民眾如果有遇到銀行服務相關的問題,都可以透過聊天機器人獲得解答,服務將持續全年每日24小時不間斷。

近期不少民眾陸續領到年終獎金,許多人打算把握春節連假出國旅遊,RichartAPP提供優惠匯率,以近期持續升值的日圓為例,可享0.08分優惠,而以新臺幣10,000元來說,透過Richart換匯可多換得62元的日圓。

此外,用戶還可透過RichartLINE官方帳號設定匯率到價通知,即時掌握理想匯率並以APP快速換匯。針對有獎金理財需求的民眾,Richart近期也推出外幣優利定存專案,可存美元、澳幣、人民幣等,若符合專案內容,分別享有3%、2%、3.2%的優惠利率,民眾只需新臺幣1,000元就可參與專案,相較市場上許多同類型的外幣定存專案,參與門檻約新臺幣3萬元,Richart外幣優利定存專案千元即可承作,進入門檻相對低,讓年輕人可以用千元開始慢慢培養理財的習慣

中時 黃琮淵

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