遠航LINE線上客服過年不打烊 空姐美麗貼圖陪大家過春節

為了讓旅客能有更便利的行動服務,遠東航空除提供APP讓旅客可以透過手機,完成訂位、購票、查詢航班等服務,另為了增加與旅客更多即時互動,也開通LINE線上客服功能。此項服務為國籍航空首例,除發佈遠東航空的最新資訊外,也提供專人線上為旅客解答訂位購票、航班時刻、搭機須知等相關諮詢服務,可減少旅客電話等候之時間,執行至今頗受好評。這項貼心服務過年連續假期不打烊,歡迎旅客多加利用。

遠東航空發言人盧紀融副總經理表示,低頭滑手機,隨時關注LINE訊息,以可愛貼圖代替文字互傳心情,已是許多人每日固定的習慣之一。遠東航空除了提供Line線上客服功能外,日前以可愛的空服員為主題,推出8款「空姐的美麗日記」Q版LINE心情貼圖,後續仍將有不同主題之版本推出,敬請期待。

遠航LINE官方帳號服務內容包括訂位購票、航班時刻、搭機須知等相關諮詢服務;服務時間週一~週日08:00~17:00,遠東航空Line帳號可搜尋【@fatloveu】。遠東航空APP下可搜尋【遠東航空】。

工商 張佩芬

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