雄獅個資案求償450萬敗訴 消基會:無法接受

雄獅旅行社2年前傳出消費者個資外洩事件,多達25名消費者遭詐騙後認為雄獅應負相關責任,向消基會提出申訴後,透過集體訴訟的方式向雄獅求償450萬9575元,昨日(31)士林地方法院宣判消基會敗訴,全案仍可上訴。

中華民國消費者文教基金會律師徐則鈺表示,雄獅旅行社的作業系統在2年前遭第三人惡意入侵,造成消費者個資外洩,共接獲25名消費者投訴,表示曾接獲冒稱雄獅員工的詐騙電話,要求消費者因錯帳問題需前往提款機操作,其中共19人被騙取款項,詐騙總金額為400萬9575元。

徐則鈺指出,受騙民眾多為年輕人,單筆詐騙最高金額為84萬9983元,士林地院認為,雄獅作業系統遭駭後已透過重大訊息公告,認為雄獅已盡告知義務,但消基會認為,並非所有消費者都能透過此方式得知個資遭外洩,因此對法院見解難以認同。

士林地院指出,消費者遭詐騙不一定是因雄獅個資外洩所致,但消基會根據消費者的陳述認為,詐騙案與雄獅個資外洩有直接關係,對於一審判決無法接受,一定會提出上訴。

中時 陳人齊

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