新北怨票價沒溝通 北捷:下周一說明

台北捷運公司確定取消使用電子票證享票價8折的齊頭式優惠,昨首度公開忠誠回饋新方案,依每卡每月累積搭乘次數,決定回饋比例,新北交通局怨北捷未經溝通及董事會討論下不應片面逕自宣布,應暫緩推動。北捷回應,本周二已向新北市說明新方案,下周一會再詳細說明,但此方案對常客有利,相信用溝通可以爭取新北市府認同。

北捷企畫處長吳俊佑表示,新方案針對短途與通勤常客,從長久以來齊頭式的平等,調整為「分級回饋制」,搭乘次數累積在同一張電子票證卡片裡,決定現金回饋比例,搭越多次現金回饋比例越高,該忠誠度方案對短程旅客有利,1280元月票則對長程族有利,新制預估年營收可以增加約3億元、占總營收的2%。

北捷強調,新方案將於下月報董事會通過,再報市府核定後實施,最快農曆過年後實施,屆時2月票價仍提供電子票證8折優惠,但旅客可以一卡累積次數,明年3月的第1天即可享受現金回饋。

北捷新優惠方案為「分級回饋制」,月搭11至20次,現金回饋10%,相當於全票票價9折;月搭21至30次,現金回饋15%,相當於全票票價8.5折;月搭31至40次,現金回饋20%,相當於全票票價8折;月搭41至50次,現金回饋25%,相當於全票票價75折;月搭51次以上,現金回饋30%,相當於全票票價7折,各月回饋金用同張票卡搭捷運即可自動領取,而月搭30次以下的旅客約有105萬人次,相當於105萬人次福利縮水,拿不到8折優惠。

中時 張薷

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