韓國家族來台旅遊失散 桃捷警助團聚

桃園捷運警察隊警員王聖憲與謝清彥19日於A13機場第二航廈站執行巡邏勤務時,發現1名外籍小妹妹獨自坐在月台層候車椅哭泣,表情略顯緊張,員警趨前關懷以中文及英文詢問,發現她與家人走失。

由於捷警無法與該旅客溝通,幸有在旁候車旅客協助以韓語溝通,得知該名小妹妹與家族親戚共4人從韓國來台自由行5天,來台第一天,欲從A13機場第二航廈站搭車至A1臺北車站,因A13站人潮過多,少女未能及時進入列車車廂而與親人走散。

桃園捷警隊警員王聖憲得知後,立即透過站務人員利用捷運站體廣播及列車上廣播,並聯絡終點站A1臺北車站站務員,協助找尋該少女的家屬,而謝警則一邊將少女父母親特徵,透過捷警隊通訊群組通報線上所有執勤同仁留意。王警則再進一步追問少女,得知同行叔叔漫遊的手機號碼,進而聯繫找到家屬。

最後少女的叔叔於A8長庚醫院站轉搭直達車回到A13站,順利與少女會合;金姓韓國籍旅客隨即感謝捷運警察熱心協助,並感受到臺灣警察的熱情服務,才不致影響旅遊行程規畫。

中時 甘嘉雯

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