台鐵App官網全掛 電子車票拿不到返鄉遊子哀號

今(23)日農曆年假第一天,不少人都要舉家返鄉,無論是坐客運、自行開車或是搭乘大眾運輸工具,免不了一陣舟車勞頓。不過,前提是,你能上得了車!承擔許多人返鄉重任的台鐵今日下午約4點半左右,出現官網、App(台鐵e訂通)全數掛點當機的情況,讓不少等候坐台鐵返鄉的外地遊子,只能無奈以對。

PTT 八卦版上今日下午約 4 點半左右有網友抱怨台鐵網站掛點的事件,連續嘗試 App 跟使用電腦打開台鐵官網都無法連上,讓不少將電子車票存在 App 內的網友大喊不滿。對此,台鐵已證實官網及 App 系統故障,已派員進行修復。如果在 App 存有電子車票,上車前應可前往櫃台透過身分證件要求補領實體車票,順利上車返鄉。目前(18:06)台鐵官方臉書並沒有任何回應與說明。

中時電子報 黃慧雯

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