票卡查詢機老舊不堪 北捷追加新功能逐步汰換

票卡查詢機老舊不堪,北捷追加新功能逐步汰換。(吳康瑋攝)

台北捷運閘門口都有設置票卡查詢機,但部分硬體已老舊、停產,不易修繕,市議會24日召開交通委員會,審查北捷明年度預算,其中1151萬元的經費,將重置50台票卡查詢機、追加新功能,但議員林亮君質疑,捷運全線199台查詢機,若只重置50台,不同站用不同的系統,民眾容易混淆,呼籲將剩餘台數一併納入考量,委員會也決定將預算暫擱。

北捷總經理沈志藏指出,目前不含環狀線,共有117個車站,其中淡水線、新店線、中和線及板南線28個車站的50台票卡查詢機,自2007年啟用後,因長時間維持24小時開機運轉,主機板、螢幕、電路板都老化不堪使用,且電腦板件機型、零組件早已停止生產,連維修都成一大難題,亟需汰換重置。

沈志藏強調,重置計畫包括老舊機台更新、新增多元服務,未來民眾可以透過新的機台,來查詢使用紀錄,還可以透過列印功能,將常客乘車優惠、進出站紀錄,印成紙本留存,在地長輩還可以持卡到查詢機展延敬老卡的期限,提供更友善的搭乘福祉。

他說,全面汰換完成後,民眾只要綁定「台北捷運Go」App會員,還能到票卡查詢機印出各種商業優惠,這也是對廠商的一種誘因,計畫會先解決運量大的站別,若成效良好,明年將以2022年度預算擴大編列,把剩下149台全數汰換。

林亮君指出,民眾搭乘北捷出入,抵達不同的站別,卻看到不同的系統,容易被混淆,她認為,更新機台功能,就該全數同時更新,才能提供完善的服務,最後交委會決定先暫擱此預算。

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