新北消防派遣系統升級 派遣時間縮短到20秒以內

新北市副市長謝政達今(17日)出席啟動儀式,他強調,藉由智能科技升級,將派遣時間縮短到20秒以內,爭取黃金救援時間。(新北市消防局提供)
新北市副市長謝政達今(17日)出席啟動儀式,他強調,藉由智能科技升級,將派遣時間縮短到20秒以內,爭取黃金救援時間。(新北市消防局提供)

新北市消防局「119專家派遣系統」於2013年使用迄今,歷經多次重大災難歷練,隨著「智能城市」的發展,建置全國最大119智能行動車隊,新北市副市長謝政達今(17日)出席啟動儀式,他強調,藉由智能科技升級,將派遣時間縮短到20秒以內,爭取黃金救援時間。

謝政達說,119每年話務量多達60萬餘通,其中救護報案通話量占20萬餘件;年平均救護案有17萬餘件,火警出勤件數6800餘件。藉由結合智能科技服務再升級,將派遣時間縮短到20秒以內,不僅讓消防人員在救災救護上更有效率,更能讓市民感受到優質消防服務。

消防局指出,結合全國首創安心簡訊服務再升級,使民眾等待救援過程中,可獲悉救災救護車輛即時動態,再輔以遠距應援影音傳輸,全國首創「火場影像直播」提升派遣及調度速度,強化救災效能。

此外,藉由「救護視訊指導」提升OHCA康復出院率,截至今年11月新北市的OHCA康復出院率已經達到10.75%,成功從死神手中救回1639人。

值得一提,新北消防局完成全國最大「119智能行動車隊」,利用物聯網技術與現代化119專家派遣系統整合,並運用電子圍籬技術納入現有GIS派遣模組,將離隊但可派遣的救護車輛併入派遣模組內,使救護現場500公尺內執勤返隊中或是空跑的救護車輛線上派遣,大幅縮短派遣到場時間。

另與火場指揮決策輔助系統結合,可知道已到達現場消防車輛,使救災現場指揮官快速調度現場救災能量。目前已安裝234輛消防車,並整合120台救護車EPCR系統,再透過現代化119專家派遣系統,為全國最大車隊管理系統,能有效掌握救災支援車輛到達時間與超前部署支援人車任務。

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