想拗霸王餐 奧客叫外送「開大絕」網氣炸:不會良心不安?

美食外送越來越普遍,民眾只要在家裡用APP點餐,動動手指頭,就有美食送上門。(示意圖/達志影像)

美食外送越來越普遍,懶人經濟發酵,民眾只要在家裡用APP點餐,動動手指頭,就有美食送上門。不過這種客制化的服務系統,卻被不肖人士利用,趁機吃霸王餐。一位外送合作店家表示,有客人為了吃免費餐點,竟「開大絕」,回報所有商品都遺漏,讓網友氣炸:不會良心不安?

原PO在臉書「爆怨2公社」上氣憤表示,「先生,如果外送的食物比較貴吃不起,建議您吃小七的泡麵就好,訂了外送再回報平台所有餐點均遺漏,以為這樣就可以吃免費的餐點,小心被告!」原來是一名客人下訂外送滷味後,竟回報客服稱所有品項都有遺漏,讓店家氣炸。

一位外送合作店家表示,有客人為了吃免費餐點,竟「開大絕」,回報所有商品都遺漏,讓網友氣炸:不會良心不安?(摘自爆怨2公社)

據了解,美食外送平台只要收到客人回報部分餐點有遺漏或錯誤,通常會整單給客人免費,同時贈送優惠券,並扣留要給原店家的消費金。但這機制卻被一些客人不當利用,故意提報有餐點遺漏,換取霸王餐。沒想到這名客人可能嫌分量少,竟對全部餐點都回報遺漏。

文章一出,網友看到如此惡劣行為也氣炸表示,「也太扯了,外送員送空氣給他?」、「這是把平台和店家當白癡的概念嗎」、「他袋子破掉是不是」、「怎可能全部遺漏啦?那外送員交給他的是甚麼?所以他只拿到空袋子嗎?」、「這根本就是擺明吃霸王餐吧」。

網友指出,的確有些客人會利用這種方法來拗優惠券、退費,不過店家若要提保護自己,屆時提供監視器,應該能夠提告。「真的有這種客人,之前都聽店家抱怨過,真不敢相信,這吃了不會良心不安嗎…」、「好可悲的人」。

 

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