車優惠學生證一卡通無法綁卡遭扣款 交通局:未寫入身分效期

市議員施志昌建議,教育局應全面清查哪些學生證一卡通,及是否有其他學校綁定出問題,確保民眾乘車權益。(市議員施志昌服務處提供/陳世宗台中傳真)

台中市雙十公車市民優先上路不到兩週問題層出不窮,日前發生綁卡遭扣款,目前又傳出許多學生證一卡通綁卡搭車同樣遭扣款。施志昌說,市長盧秀燕不斷說簡政便民,但學生證一卡通綁卡後遭扣款,還要學生另外綁卡,甚至要學生自己打1999解決退款問題;交通局強調,經查是數位學生證發卡時未寫入身分效期,導致公車驗票機無法正確辨別。

施志昌說,家長跟他反映,近來雙十公車市民優先政策造成學生極大的困擾,學生使用的學生證一卡通綁卡搭車被扣款,向學校反映結果是許多卡片本身設定有問題,導致綁卡失敗;設定問題不解決,反要學生找另外1張卡片綁定。市府說希可減少每個人帶的卡片,結果現在卻讓學生帶更多卡。

施志昌表示,被扣款的問題端發生在市府,學校學生證一卡通出問題,學校也沒有協助解決,是要學生自己打1999去辦理退款;退不退錢根本不是重點,重點是學校發的學生證一卡通為何有些人的不能用來綁定?此問題有沒有辦法排除?有沒有必要再找另外一張卡綁定?不是只關注在退款問題上。

施志昌建議,教育局應全面清查哪些學生證一卡通、以及是否有其他學校綁定有問題;交通局並協助教育局處理設定問題,不是各單位間互相推諉,最後也沒針對問題來解決。盧秀燕市長不斷說要簡政便民,現在所做的事情根本是擾民。

交通局表示,台中雙十公車優惠新制度已於今年元旦正式上路,針對學生持綁定一卡通數位學生證乘車遭扣款,初步查證為數位學生證發卡時未寫入身分效期,導致公車驗票機無法正確辨別,造成部分學生刷卡時遭扣款情形發生;一卡通公司已承諾退還誤扣款項,交通局也請公司繼續追查原因,以確保民眾乘車權益。

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