收假日高鐵系統當機 車站出現排隊人潮

高鐵晚間傳出訂票系統異常,旅客無法付款取票。(資料照)

今天是228連續假期最後一天,高鐵、台鐵各車站今天一整天都有人潮湧入,準備北返。不過晚間卻傳出,台灣高鐵公司的網頁及app當機,訂票頁面均顯示忙碌中,已訂票民眾無法付款取票,車站櫃檯前大排長龍。

高鐵公司證實,今晚7點過後站外購票通路發生異常,正派人處理。旅客若已使用手機取票,搭車不受影響;已訂票但還沒付款取票者,可在車站內直接付款取票搭車,高鐵公司會加派人手引導,協助旅客順利搭車。

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