標錯「蛋塔6顆35元」!蝦皮出面回應:訂單取消將另外補償

肯德基蝦皮購物6顆蛋塔賣35元,恐賠1245萬元,對此,肯德基表示是蝦皮平台內部作業誤植價格。(圖/示意圖,達志影像)

連鎖速食業者「肯德基」昨晚在蝦皮購物平台販賣蛋塔價格出包,本來一盒6入185元的蛋塔,竟然只要35元,消息傳開後,隨即湧入不少網友下訂單爆買,一夜賣出8.3萬份,恐賠1245萬,對此,肯德基稍早也出面回應,已與蝦皮進行了解,同時也會要求平台考慮消費者的權益。

昨(17)日晚間一名網友於PTT爆料,肯德基在蝦皮購物蛋塔價格出包,一盒6入蛋塔禮盒,原價應為185元,卻被標示為35元,消息傳出後,隨即引發網友紛紛下單,截至今日凌晨1點30分左右,已有8.3萬人次購買。

不少人分享搶購喜悅「我買了50組,應該會吃到吐吧」、「買了10組,90天夠吃了」、「已買10組 一個禮拜一盒」、「小的已購入5盒」,更有不少人直呼「肯德基真的要賠慘了」。據了解,8.3萬盒蛋塔,以單盒差價150元來算,肯德基恐現賠1245萬。

不過稍早有網友透露,本以為轉帳後,可以順利拿到商品,沒想到今早發現蝦皮錢包多了300元,一查才發現訂單全被取消,氣得大罵「真的很沒擔當」。

蝦皮針對昨晚標錯價事件,做出回應。(圖/翻攝自蝦皮購物平台)

對此,肯德基表示,此次事件為蝦皮購物平台內部作業誤植價格事件,「肯德基已主動與蝦皮購物平台跟進和了解事件,同時要求平台考慮消費者權益妥善處理。

蝦皮購物則回應,為補償參與活動的消費者,將提供消費者高於站上商品標示售價的100%全站折扣券,購買肯德基6入蛋塔的消費者,將以「滿180元折180元」的全站折扣券作為補償,提供消費者100%折抵。

購買萊爾富抽取式衛生紙的消費者,同樣以補償每位消費者「滿270元折270元」的全站折扣券,提供消費者100%折抵。

另外,蝦皮購物也說,相關全站折扣券蝦皮購物將於今天陸續發送,對消費者帶來不便,蝦皮購物深感抱歉,感謝消費者的支持與諒解。

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