花旗撤台想「解約」反被推銷 網哀號:懷念買1送1的電影票!

花旗集團昨(16日)晚大動作宣布退出包含台灣在內的13國消費金融業務,消息獲得金管會銀行局證實,事發突然引起網友熱烈討論,不少人關注花旗對消費者利益的處理方式,更有網友砲轟,「才剛辦完花旗卡結果不能用了、要退出還打來推銷。」

花旗大動作退出台灣,是否影響消費者權益受關注。(圖/翻攝自shutterstock)

花旗宣布撤出澳洲、大陸、巴林、印度、印尼、韓國、馬來西亞、波蘭、俄羅斯、菲律賓、台灣、泰國和越南等13個消費金融市場,內容包括一般個人信用卡、儲蓄、信貸及房貸等服務。

金管會證實此事,並強調已提醒花旗,需將保障客戶權益和照顧員工列為優先事項,同時對內外進行清楚溝通。目前花旗並未公布進一步時間表與結束業務等相關計畫,花旗(台灣)銀行董事長莫兆鴻強調,目前並不會對客戶及員工出現立即改變。

根據金管會數據,目前花旗在台灣流通的信用卡多達286萬張卡,且有效卡數還有217萬張,2月簽帳金額156億元,花旗為國內第6大發卡銀行,退出台灣市場消息一出引發PTT網友們熱烈討論,消費者權益成為焦點。

網友們紛紛留言討論,出現「什麼…威秀電影院優惠沒了嗎QQ」、「才剛辦卡就不能用」、「信用卡優惠會受到影響嗎?」、「新戶滿額送Air pods的優惠還有嗎?」、「早剪卡了 越來越爛」、「好奇會是誰接手?」等留言。

除此之外,有網友分析花旗的官方聲明表示,結束台灣業務會拖多久都還不知道,目前也沒有相關計畫,希望能重視消費者與員工權益,出現「想念買一送一的威秀,時代的淚水」、「要退今天還打給我推銷?」、「希望不會有員工失業」等討論。

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