浪費公共資源!「惡搞119電話」一年107萬通 3天內狂打333通開罰3千

(金門縣消防局提供)

(中央社記者賴于榛台北24日電)內政部今天公布去年各消防機關119受理民眾報案電話數量,總計近240萬通,但高達107萬通與救災救護無關,約占45%,其中無聲電話占大宗達23.46%,另也有惡意騷擾與兒童嬉鬧撥打。

內政部今天透過新聞稿表示,根據統計,去年各消防機關119受理民眾報案電話近240萬通,其中107萬通與救災救護無關,約占45%,呼籲民眾珍惜資源。亂打119依法可處新台幣3000元以上、1萬5000元以下罰鍰。

(中央社檔案照片)

統計顯示,去年119接到107萬通與救災救護無關的電話,約占去年總進線電話的45%。內政部指出,平均每天大約3000通,類型包括無聲或已掛斷比率達23.46% ,另還有撥號錯誤、查詢服務、惡意騷擾、酒醉或精神異常、兒童嬉鬧及謊報等。

內政部表示,去年12月,119專線曾接獲一位民眾在3天之內撥打333通,且通話內容皆非報案需求,經多次口頭警告仍未改善,最後,由消防局依法開罰3000元。

內政部說,濫用119報案電話,將排擠到有真正需要救援的人,希望民眾共同珍惜救災救護資源,留給需要即時幫助的人,也提醒民眾撥119報案時,要謹記「人、事、時、地、物」等要點,並提供「報案者自身身分、姓名、連絡電話」,以利搶救作業。(編輯:郭無患)

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