媽媽確診病逝3天後…家屬竟接桃園衛生局致電「身體還好嗎」 家屬怒批開罵

(中央社檔案照片)

社群中心/綜合報導

桃園一名73歲阿婆本身患有糖尿病及白血病而住院,家人幾乎每天輪流進醫院照顧,正當病情穩定讓家人放下心時,阿婆又在院內感染新冠肺炎確診,並於6月13日不幸離世,在家屬還在療傷之際,在16日居然接到衛生局來電關心「XXX(阿婆名字)身體還好嗎?」家屬聽到當場傻眼開罵。

身為家屬的曾大姊痛心表示,媽媽在今年2月底進台大醫院治療,原本病情已得到控制,卻又在院內確診新冠,而弟弟是在5月底進醫院照顧媽媽也被感染確診,母子一同關在同一間病房進行隔離,後來院方表示媽媽的狀況好轉,以「避免交叉感染」的理由將媽媽單獨隔離出來,她說道,「但媽媽還有白血病,身體非常虛弱,甚至連打開安素的力氣都沒有」,然後單獨隔離3天媽媽就走了,家屬真的無法接受。

然而媽媽過世3天後,到了16日,家屬下午在靈堂竟接到桃園市衛生局人員來電,「請問是曾XX嗎?」開口關心體溫還有身體狀況,曾大姊情緒一擁而上開罵,「我媽已經死3天了!你們竟然現在才打電話來問體溫!」,讓衛生局人員瞬間噤聲說不出話。

曾大姊表示當下質疑衛生局,為何沒定期追蹤、關心確診者?
確診者去世了,怎麼會沒有收到任何資料!?憤而掛了電話。曾大姊也表示,後來有接到台大醫院的電話,院方詢問,「需要甚麼協助?」曾大姊失望地說,只求一個合理的解釋」。

桃園市衛生局對此表示,過去每週都會打電話關心阿婆的狀況,但阿婆是住在台大醫院,由於跨縣市,過世後院方是通報給台北衛生局,等資料都上傳中央審查後,桃園這邊才會顯示最新資訊。

台大聲明也發聲明表示,「本院於5月24日因病人臨床症狀發生疑慮,而於第一時間立即針對本院7C病房之相關住院病人、其照顧者與醫護人員進行篩檢,其結果發現有多位COVID-19感染者(其中包含病人及其陪病者)。就此篩檢結果,在經過疫情主管機關所進行之疫調後認為,較可能為該病房內某一病人之陪病人員或某位一病人因已於社區感染COVID-19,在其住院後將病原由社區帶入本院院內,繼而使與其在同一時段、鄰近與之住院中病人及其陪病人員受到感染,對此本院深感遺憾」。

聲明也指出,「本院也配合國家相關防疫政策,於診療及救治眾多病患的同時,盡力在醫療量能人力許可的情況下,提供本院各病人及其陪病人員最佳保護。故而此次之COVID-19感染事件方得以於最短時間內立即被發現、監測與控制,並妥善安排相關確診者的治療與照護」。

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